Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір відповідно до ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою), офіційною та публічною пропозицією Продавця, що адресована невизначеному колу осіб укласти договір купівлі-продажу Товару представленого на сайті www. tereno.com.ua
1.2. Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови передбачені цим Договором. 
1.3. У відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України повним і безумовним прийняттям пропозиції укласти цей Договір (акцепт), що підтверджує укладення Договору на передбачених ним умовах, є факт оформлення Покупцем відповідного замовлення на сайті Інтернет-магазину.  
1.4. Продавець, в односторонньому порядку, має право в будь-який час змінювати умови цього Договору. Змінений Договір стає дійсним шляхом розміщення його на сайті Продавця. 
1.5. У цьому Договорі наступні терміни мають таке значення:
1.5.1. «Інтернет-магазин» – сайт Продавця за адресою www. tereno.com.ua, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.5.2. «Товар» – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.5.3. «Покупець» – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа, фізична особа-підприємець, яка здійснює замовлення на сайті: www. tereno.com.ua
1.5.4. «Продавець» - фізичні особи-підприємці та або юридичні особи, які здійснюють продаж Товару на сайті: www. tereno.com.ua
1.5.5. «Замовлення» – окремі позиції з асортиментного переліку Товару, запропонованого Продавцем, обрані та зазначені Покупцем при оформленні замовлення на сайті: www. tereno.com.ua
1.5.6. «Служба доставки» - юридична особа, або фізична особа-підприємець,  яка надає послуги з доставки (перевезення) товару від Продавця до Покупця.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору. 
2.2. Датою укладення Договору - оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошик», або за номером телефону, вказаним в розділі контактів сайту Інтернет-магазину. 
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;
3.3.2. адресу відділення «Нової Пошти», або іншої служби доставки;
3.3.3. контактний телефон Покупця; 
3.3.4. електронну адресу Покупця; 
3.3.5. ідентифікаційний код (для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців);
3.3.6. підтвердження про досягнення 18-річного віку.
3.4. Найменування, кількість, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину. 
3.5. Якщо будь-якій із Сторін Договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці Товару на сайті Інтернет-магазину. 
3.6. Якщо Товар відсутній в наявності у Продавця в момент здійснення замовлення Покупцем, Продавець повідомляє про це Покупця.
3.7. Оплачене замовлення Покупця направляється Покупцю Продавцем через службу доставки на адресу, вказану Покупцем в замовленні протягом 24 годин з дати отримання оплати Продавцем за Товар. При виборі способу оплати Покупцем через накладений платіж, Товар направляється Покупцю протягом двох днів з дати погодження замовлення Продавцем.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення. 
3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення замовлення, Покупець підтверджує наступне: 
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти); 
б) Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий. 

4. Ціна, оплата, доставка та повернення Товару

4.1. Ціна на Товар визначається Продавцем самостійно та вказана на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товар вказані на сайті у гривнях та є чинними на момент оформлення замовлення. 
4.2. Ціна на Товар може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку, при цьому ціна Товару, вартість якого оплачена Покупцем в повному обсязі, не підлягає зміні Продавцем.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служби доставки.
4.4. Загальна ціна замовлення Покупця (ціна Договору) визначається з вартості Товару за замовленням Покупця та вказується на сайті Інтернет-магазину. 
4.5. Покупець оплачує вартість Товару за Договором шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Датою оплати вважається день надходження грошових коштів на рахунок Продавця. 
4.6. Послуги платіжних систем, терміналів, банків, що використовуються Покупцем для здійснення оплати замовлення, Покупець оплачує додатково. 
4.7. Оплата за Товар здійснюється Покупцем способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину.
4.8. Доставка оплаченого Покупцем Товару здійснюється за адресою вказаною Покупцем у замовленні. 
4.9. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності). 
4.10. Покупець або його представник фактом отримання Товару підтверджує, що не має претензій до кількості Товару, зовнішнього вигляду, терміну придатності і комплектності Товару.
4.11. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику).
4.12. Харчові дієтичні добавки, доступні для замовлення, не підлягають обміну та поверненню. 
4.13. Під час прийому замовлення Покупець здійснює огляд на відповідність асортименту, комплектності та якості, наявності дефектів на упаковці. Своїм підписом на товаро-транспортному документі та/або накладній, акті-прийому передачі, або іншому документі, який надається Покупцю службою доставки під час отримання Товару Покупцем, Покупець підтверджує отримання Товару та відсутність заперечень щодо його відповідності асортименту, комплектності та якості, цілісності упаковки.   
4.14. Порядок обміну та повернення, у разі виявлення Покупцем Товару неналежної якості, регламентовано статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів». 

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний: 
5.1.1. Передати Покупцеві Товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця. 
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством, або за бажанням самого Покупця. 
5.2. Продавець має право: 
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також Тарифи (ціни) на Товари та послуги, в односторонньому порядку, на умовах передбачених цим Договором, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. 
5.2.2. Відмовитися від Договору купівлі-продажу, якщо Покупець без достатніх підстав зволікає з прийняттям Товару протягом понад 14 календарних днів із дати, коли служба доставки доставила Товар Покупцю за адресою вказаною Покупцем у замовленні. 
5.3. Покупець зобов'язується: 
5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і тарифами (цінами), пропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину. 
5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем передбачених цим Договором; 
5.3.3. Прийняти замовлений Товар, крім випадків, коли Покупець має право вимагати його заміни або відмовитися від договору купівлі-продажу. Покупець зобов'язаний вчинити всі необхідні дії для отримання товару.

6. Відповідальність Сторін

6.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
6.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації при його оформленні.
6.3. Продавець не несе відповідальність за затримку виконання замовлення, якщо такі затримки відбулися з причини, що знаходяться поза сферою контролю Продавця (затримка доставки з вини служби доставки (перевізника).
6.4. Продавець не несе відповідальність за невідповідність зовнішнього вигляду Товару зображеного на сайті Інтернет-магазину, за незначну невідповідність кольорової гами Товару, що може відрізнятися від оригіналу Товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей. 
6.5. Продавець не несе відповідальність за неналежне використання або зберігання товарів Покупцем, що були замовлені на сайті www. tereno.com.ua
6.6. Покупець зобов’язаний дотримуватись інструкцій щодо дозування та рекомендацій виробника Товару. Продавець не несе відповідальність за наслідки, пов'язані з недотриманням таких інструкцій.
6.7. У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними мірами.
6.8. Сторона, для якої створилася неможливість виконання зобов’язань за цим Договором внаслідок обставин Форс-Мажору та/або їх наслідків, зобов’язана повідомити іншу Сторону про настання вищевказаних обставин відповідно до умов Договору. При виникненні форс-мажорних обставин строк виконання зобов’язань за цим Договором продовжується пропорційно часу, протягом якого діють такі обставини та/або їх наслідки.

7. Інші умови

7.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти Договір (оферту), відповіді про прийняття цієї пропозиції (акцепту) у порядку, визначеному цим Договором та чинним законодавством України. 
7.2. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Сторони мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України. 
7.3. Зміни до Договору можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України. 
7.4. У разі втрати чинності певного пункту цього Договору, всі інші пункти залишаються в силі, а Договір продовжує діяти, проте вже без урахування пункту, чинність якого втрачено.