Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение, в соответствии с статьями 633 и 641 Гражданского кодекса Украины, является публичным договором (офертой), официальным и публичным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товаров, представленных на сайте www.tereno.com.ua.

1.2. Приняв настоящее Соглашение, Покупатель полностью принимает все условия, изложенные в нем.

1.3. В соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины, полное и безусловное принятие оферты на заключение настоящего Соглашения (акцепт), подтверждающее заключение Соглашения на условиях, изложенных в нем, является фактом размещения соответствующего заказа Покупателем на сайте интернет-магазина.

1.4. Продавец имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Измененное Соглашение вступает в силу с момента его размещения на сайте Продавца.

1.5. В настоящем Соглашении следующие термины имеют следующие значения:

1.5.1. «Интернет-магазин» — сайт Продавца по адресу www.tereno.com.ua, предназначенный для заключения розничных и оптовых договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с описанием Товаров, предложенных Продавцом через Интернет.

1.5.2. «Товары» — предмет договора между сторонами, который был выбран Покупателем на сайте Интернет-магазина и помещен в корзину, или уже приобретенный Покупателем у Продавца удаленно.

1.5.3. «Покупатель» — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, либо физическое лицо-предприниматель, размещающее заказ на сайте: www.tereno.com.ua.

1.5.4. «Продавец» — физические лица-предприниматели и/или юридические лица, продающие Товары на сайте: www.tereno.com.ua.

1.5.5. «Заказ» — отдельные товары из ассортимента Товаров, предложенных Продавцом, выбранные и указанные Покупателем при оформлении заказа на сайте: www.tereno.com.ua.

1.5.6. «Служба доставки» — юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, предоставляющее услуги по доставке (транспортировке) Товаров от Продавца к Покупателю.

2. Предмет Соглашения

2.1. Продавец обязуется передать право собственности на Товары Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Датой заключения Соглашения (акцепта оферты) и моментом полного и безусловного принятия Покупателем условий Соглашения считается дата, когда Покупатель заполнил форму заказа на сайте интернет-магазина, при условии получения электронного подтверждения заказа от Продавца.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине, используя форму «Корзина» или по телефону, указанному в разделе контактов сайта Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю, если информация, предоставленная Покупателем при оформлении заказа, является неполной или вызывает сомнения относительно своей достоверности.

3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующие обязательные данные, необходимые для выполнения заказа Продавцом:

Фамилия и имя Покупателя;
Адрес отделения «Нова Пошта» или другого сервиса доставки;
Контактный телефон Покупателя;
Адрес электронной почты Покупателя;
Идентификационный код (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
Подтверждение достижения возраста 18 лет.

3.4. Наименование, количество и цена Товаров, выбранных Покупателем, указаны в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.5. Если одна из сторон Соглашения требует дополнительную информацию, она вправе запросить ее у другой стороны. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за предоставление качественного обслуживания Покупателя при покупке Товаров на сайте интернет-магазина.

3.6. Если Товары отсутствуют у Продавца на момент заказа Покупателя, Продавец уведомит об этом Покупателя.

3.7. Оплаченный Покупателем заказ будет отправлен Продавцом через службу доставки по адресу, указанному Покупателем, в течение 24 часов с момента получения Продавцом оплаты за Товары. Если Покупатель выбрал оплату наложенным платежом, Товары будут отправлены Покупателю в течение двух дней с момента подтверждения заказа Продавцом.

3.8. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленной информации при оформлении заказа.

3.9. Принимая условия настоящего Соглашения, т.е. акцептируя условия данной оферты (предложенные условия покупки Товаров) путем оформления заказа, Покупатель подтверждает следующее:

Покупатель полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты (предложения);
Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных; разрешение на обработку персональных данных действует на весь срок действия Соглашения, а также на неограниченный срок после его окончания. Кроме того, заключая Соглашение, Покупатель подтверждает, что был информирован (без дополнительного уведомления) о своих правах согласно Закону Украины «О защите персональных данных», целях сбора данных и о том, что его персональные данные передаются Продавцу для исполнения условий Соглашения, проведения расчетов, получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без дополнительного уведомления Покупателя для исполнения его заказа. Покупатель осведомлен о своих правах как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

4. Цена, оплата, доставка и возврат Товаров

4.1. Цена Товаров определяется Продавцом самостоятельно и указана на сайте интернет-магазина. Все цены на Товары указаны на сайте в гривнах и действительны на момент оформления заказа.

4.2. Цена Товаров может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, но цена Товаров, стоимость которых была полностью оплачена Покупателем, не подлежит изменению Продавцом.

4.3. Стоимость Товаров, указанная на сайте интернет-магазина, не включает стоимость доставки Товаров Покупателю. Стоимость доставки Товаров оплачивается Покупателем в соответствии с действующими тарифами службы доставки.

4.4. Общая цена заказа Покупателя (цена Контракта) определяется стоимостью заказанных Товаров Покупателем и указана на сайте интернет-магазина.

4.5. Покупатель оплачивает Товары по Контракту переводом средств на текущий счет Продавца. Датой оплаты является дата, когда средства зачислены на счет Продавца.

4.6. Покупатель оплачивает дополнительно за услуги платежных систем, терминалов и банков, использованных Покупателем для оплаты заказа.

4.7. Оплата Товаров осуществляется Покупателем с использованием методов, указанных на сайте интернет-магазина.

4.8. Доставка оплаченных Товаров Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем в заказе.

4.9. При получении Товаров Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товаров качественным и количественным характеристикам (наименование Товаров, количество, комплектность, срок годности).

4.10. Получив Товары, Покупатель или его представитель подтверждают, что у них нет претензий к количеству, внешнему виду, сроку годности и комплектности Товаров.

4.11. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товаров переходят к Покупателю или его Представителю с момента передачи Товаров службе доставки (перевозчику).

4.12. Биологически активные добавки, доступные для заказа, не подлежат обмену или возврату.

4.13. При получении заказа Покупатель обязан проверить ассортимент, комплектность и качество Товаров, а также упаковку на наличие дефектов. Подписывая товарную накладную и/или акт приемки или другой документ, предоставленный Покупателю службой доставки при получении Товаров, Покупатель подтверждает получение Товаров и отсутствие претензий относительно их ассортимента, комплектности, качества и целостности упаковки.

4.14. Порядок обмена и возврата в случае обнаружения Покупателем некачественного Товара регулируется статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передать Товары Покупателю в соответствии с условиями настоящего Соглашения и заказом Покупателя.
5.1.2. Не разглашать частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или по запросу Покупателя.

5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, а также Тарифы (цены) на Товары и услуги в одностороннем порядке, в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Соглашением, путем их размещения на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
5.2.2. Отказаться от исполнения Договора купли-продажи, если Покупатель затягивает принятие Товаров без достаточных оснований более чем на 14 календарных дней с момента, когда служба доставки передала Товары Покупателю по адресу, указанному в заказе.

5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. Ознакомиться с содержанием Соглашения, условиями Соглашения и тарифами (ценами), предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина, до заключения Соглашения.
5.3.2. Исполнять обязательства Продавца перед Покупателем по настоящему Соглашению.
5.3.3. Принять заказанные Товары, за исключением случаев, когда Покупатель имеет право требовать их замены или отказаться от договора купли-продажи. Покупатель обязан предпринять все необходимые действия для получения Товаров.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения в соответствии с порядком, установленным настоящим Соглашением и действующим законодательством Украины.

6.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее или несвоевременное исполнение заказов и обязательств, если Покупатель предоставил неточные или ложные данные при оформлении заказа.

6.3. Продавец не несет ответственности за задержки в исполнении заказов, если такие задержки произошли по причинам, не зависящим от Продавца (задержки в доставке по вине службы доставки (перевозчика)).

6.4. Продавец не несет ответственности за несоответствие внешнего вида Товаров, изображенных на сайте интернет-магазина, и фактического вида Товаров, за незначительные расхождения в цветовой гамме Товаров, которые могут отличаться от оригинальных товаров исключительно из-за различных способов отображения цветов на мониторах персональных компьютеров.

6.5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование или хранение Товаров, заказанных на сайте www.tereno.com.ua Покупателем.

6.6. Покупатель обязан следовать инструкциям по дозировке и рекомендациям производителя Товаров. Продавец не несет ответственности за последствия несоблюдения таких инструкций.

6.7. В случае форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Соглашения. Для целей настоящего Соглашения форс-мажорные обстоятельства понимаются как события чрезвычайного, неизбежного и непредсказуемого характера, которые исключают или объективно препятствуют выполнению условий настоящего Соглашения, возникновение которых стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.8. Сторона, для которой выполнение обязательств по настоящему Соглашению стало невозможным из-за форс-мажорных обстоятельств и/или их последствий, обязана уведомить другую сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств в соответствии с условиями Соглашения. В случае форс-мажорных обстоятельств срок выполнения обязательств по настоящему Соглашению продлевается пропорционально времени действия таких обстоятельств и/или их последствий.

7. Прочие условия

7.1. Настоящее Соглашение считается заключенным после получения от лица, направившего предложение заключить Соглашение (оферту), ответа, акцептующего это предложение (акцепта) в порядке, установленном настоящим Соглашением и действующим законодательством Украины.

7.2. Все споры, возникающие между Сторонами, решаются путем переговоров. Если спорный вопрос не может быть решен путем переговоров, стороны имеют право передать спор в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.3. Изменения в Соглашение могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

7.4. В случае признания отдельного пункта настоящего Соглашения недействительным все остальные пункты остаются в силе, и Соглашение продолжает действовать, но без учета недействительного пункта.